| Пользовательское соглашение ООО «Иннова Системс», на основании официального разрешения (лицензии) компании NCsoft Corp., Республика Корея, именуемое в дальнейшем «Администрация» предлагает Вам, именуемым в дальнейшем «Пользователи» заключить настоящее Соглашение о нижеследующем:
1. Общие положения1.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Администрация осуществляет комплекс услуг и мероприятий развлекательного характера (Услуги), направленных на организацию и сопровождение Игрового процесса с участием Пользователей. Основания, форма и порядок осуществления платежей размещены на ресурсах Администрации по следующим адресам: http://www.l2.ru, http://4game.ru, а также содержатся в Приложениях к настоящему Соглашению. 1.2. В интересах не достигших совершеннолетия либо ограниченно дееспособных Пользователей Соглашение может быть заключено только их законными представителями (родителями, опекунами и т.д.), попечителем. 1.3. При прохождении Процедуры регистрации в порядке, предусмотренном п. 2.13. Соглашения, Пользователь подтверждает согласие заключить настоящее Соглашение без каких-либо оговорок и направляет свою заявку на заключение Соглашения с Администрацией. Указанная заявка признается направленной с момента успешного завершения Процедуры регистрации. Администрация после рассмотрения указанной заявки уведомляет Пользователя о заключении (незаключении) настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном п. 2.13. Соглашения. С момента подтверждения Администрацией заключения Соглашения настоящее Соглашение считается вступившим в силу. 1.4. Услуги предоставляются Администрацией исключительно в пределах Территории. Пользователи, находящиеся вне пределов Территории, не вправе пользоваться услугами, перечисленными в п.1.1 настоящего Соглашения. 1.5. В случае если законодательство государства, на территории которого находится Пользователь, содержит ограничения и/или запрет на использование услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим Соглашением, Пользователь самостоятельно несет ответственность за несоблюдение требований такого законодательства. 1.6. Настоящим Пользователь подтверждает готовность предоставить персональные данные и право Администрации на обработку (в т.ч. право запросить, собирать и хранить, с учетом положений ФЗ «О персональных данных») персональных данных Пользователя, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, возрасте, адресе зарегистрированного или фактического пребывания, контактных телефонах или адресах электронной почты или иных средств электронной коммуникации, данные о платежных реквизитах Пользователя. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие на передачу и/или предоставление доступа к персональным данным Пользователя Администрацией Правообладателю, указанному в п. 7.1 настоящего Соглашения, а также Партнерам (в т.ч. платежным системам, которые могут быть использованы Пользователем для оплаты Услуг) для целей обеспечения процесса оплаты Услуг. 2. Термины, используемые в Соглашении2.1. Соглашение — соглашение о предоставлении Услуг (настоящий документ), включая любые Приложения к нему, а также информацию, размещенную Администрацией на Ресурсах Администрации, и регулирующую правоотношения сторон по поводу использования Игры, права и обязанности Пользователя в связи с участием в Игровом процессе, а также информацию, описывающую Игру, в т.ч. ее правила, условия, ограничения. 2.2. Приложение — документ, относящийся к Соглашению и являющийся его неотъемлемой частью. 2.3. Пользователь — физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации в Игре и заключившее настоящее Соглашение с Администрацией путем присоединения к нему, при условии, что оно является стороной действующего соглашения на использование Клиента игры. 2.4. Клиент игры — программное обеспечение, необходимое для запуска игры Lineage 2 (далее — Игра). 2.5. Игра — многопользовательская Онлайн Ролевая Игра Lineage 2, представляющая собой совокупность программного обеспечения и баз данных, включая Клиент Игры. Элементами Игры в т.ч. являются: объектный код, отдельные программы для ЭВМ, инструкции; любые наименования, в т.ч. наименования мест, локаций, Игры и т.п.; сценарий Игры и отдельные его части; тексты персонажей, шрифты, аудиоряд, визуальный ряд, интерфейсы и т.д. 2.6 Игровой процесс — совокупность действий и взаимоотношений между Пользователями и/или Администрацией при использовании Игры в соответствии с ее назначением, условиями и Правилами. 2.7. Логин и Пароль — два уникальных набора символов, создаваемые Пользователем для использования вспомогательного программного обеспечения «Запускатр» либо при прохождении процедуры Регистрации иным способом (п.2.13) и для его последующей идентификации при использовании Игры, а также других игровых проектов Администрации. При этом Логин и контактный адрес электронной почты Пользователя совпадают. Логин и пароль в совокупности признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Пользователя при заключении Соглашения и/или оформлении уведомлений, передачи информации и т.п. в рамках Соглашения. Пользователь вправе выбрать и использовать для Игры уникальный Пароль, отличный от Пароля созданного Пользователем для использования вспомогательного программного обеспечения «Запускатр» либо при прохождении процедуры Регистрации иным способом (п.2.13). 2.8. Регистрационные данные — информация о Пользователе, предоставляемая им в процессе регистрации на Ресурсах Администрации, включая Логин (адрес электронной почты Пользователя), Пароль, фамилия, имя, отчество Пользователя. Используется при исполнении Соглашения для идентификации личности Пользователя, предоставившего Логин и Пароль. Предоставление обязательных Регистрационных данных является существенным условием для заключения Соглашения; предоставление иных регистрационных данных согласно необязательным к заполнению полям регистрационной формы является существенным условием для идентификации личности Пользователя при исполнении Соглашения. 2.9. Услуги — комплекс услуг развлекательного характера, оказываемых путем предоставления доступа к многопользовательской Игре посредством сети Интернет, направленных на организацию и сопровождение игрового процесса, описание которых содержится в п.3.1 Соглашения. 2.10. Лицевой счет — способ фиксации учетной и статистической информации о произведенных расчетах между Администрацией и Пользователем, оказанных Пользователю Услугах, сумме не использованных Пользователем авансовых платежей и иной значимой для Сторон информации. Лицевой счет имеет уникальный номер и непосредственно связан с Логином. 2.11. Ресурсы Администрации — http://l2.ru, http://4game.ru, все домены следующих уровней относящиеся к Ресурсам. 2.12. Территория — территория Российской Федерации, Украины, Грузии и стран СНГ. 2.13. Процедура регистрации — комплекс действий физического лица, необходимый для заключения настоящего Соглашения. Процедура регистрации может проводиться с помощью Запускатра либо через Ресурсы Администрации или уполномоченных партнеров Администрации. Процедура регистрации в обязательном порядке включает (но не ограничивается) следующие этапы:
При регистрации через Ресурсы Администрации или уполномоченных партнеров Администрации Процедура регистрации также может включать следующие этапы, предшествующие этапам, указанным в аб. А), Б), В) выше в настоящем пункте:
2.14.Запускатр — вспомогательное программное обеспечение (включая, в том числе, средства его технической защиты), доступ к которому предоставляется по адресу: http://4game.ru/ и необходимое для технического обеспечения доступа к Лицевому счету Пользователя, для обеспечения технической возможности записывать в память ЭВМ (проводить установку Клиента Игры), прохождения процедуры регистрации и заключения соответствующего пользовательского соглашения с Администрацией, а также участия в Играх (доступа к игровому процессу Игр), права в отношении которых принадлежат Администрации. Запускатр обеспечивает и является его неотъемлемой частью технологического процесса записи в память ЭВМ (установки) Клиента Игры, доступа к Лицевому счету Пользователя, а также доступа к Игровому процессу Игры. Доступ к Игровому процессу Игры возможен исключительно посредством Запускатра. 3.Описание Услуг3.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Администрация предоставляет следующие Услуги:
3.2. Администрация предоставляет доступ к Услугам Пользователям исключительно на Ресурсах Администрации. Все иные способы получения Пользователями доступа к Услугам признаются неправомерными действиями, нарушающими положения данного Соглашения. 3.3. Услуги предоставляются круглосуточно, за исключением времени на перерывы, связанные с техническим обслуживанием Игры, форумов, чатов, оборудования или совершенствованием Услуг Администрации. Уведомление о проведении таких работ размещается Администрацией за 2 часа до их проведения по адресу http://forum.4game.ru/ или http://www.l2.ru. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с такой информацией. 3.4. Любые Услуги на платной основе, а также сбор платежей осуществляются исключительно Администрацией и/или лицами, специально уполномоченными Администрацией для оказания платных Услуг (сбора платежей). Перечисление средств Пользователем иным лицам в связи с использованием Игры или получением Услуг Администрации не является надлежащим исполнением обязательств Пользователя и не влечет каких-либо правовых последствий для Администрации. Ответственность и убытки возлагаются на Пользователя. 4. Права и обязанности Администрации4.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных о Пользователе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 4.2. Администрация обязуется предоставлять Пользователю возможность получения информации об изменениях в Соглашении и Приложениях к нему, перечне, порядке и условиях предоставления Услуг в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения. 4.3. Администрация обязуется обеспечивать надлежащее качество оказания Услуг. 4.4. Администрация оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие законодательству Российской Федерации, для ограничения или прекращения доступа к Ресурсам лиц, нарушающих условия настоящего Соглашения. 4.5. Администрация вправе удалять и/ или изменять любые данные, информацию, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Ресурсах Администрации в том числе Пользователями. 4.6. Администрация вправе, в соответствии с законодательством РФ, прекратить или ограничить предоставление Услуг путем блокирования (удаления) учетной записи и/или лицевого счета Пользователя и в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение с уведомлением Пользователя в тот же день, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением. 4.7. Администрация не обязана предъявлять доказательства, подтверждающие обоснованность применения санкций, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и/или отдельных его Приложений, при нарушении Пользователями условий настоящего Соглашения, а также его отдельных Приложений. 5. Права и обязанности Пользователя5.1. Пользователь имеет право пользоваться Услугами в личных некоммерческих целях. 5.2. При прохождении Процедуры регистрации посредством Запускатра и на Ресурсах Администрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, заполнив регистрационную форму и и в них предусмотренных на Ресурсах случаях. 5.3. При возникновении оснований Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Регистрационные данные. 5.4. Пользователь обязуется соблюдать Правила Игры, согласно Приложению № 2 к настоящему Соглашению, а также выполнять иные требования Администрации к участию в Игровом процессе, размещенные на Ресурсах Администрации. 5.5. Пользователь обязуется соблюдать интеллектуальные права, указанные в разделе 7 настоящего Соглашения, в т.ч. гарантируя соблюдение п.3.4 настоящего Соглашения. Кроме того, Пользователь гарантирует, что при пользовании Услугами им не будут нарушены права третьих лиц, в т.ч. интеллектуальные, и все данные (информация, результаты интеллектуальной деятельности) будут размещены на Ресурсах Администрации правомерно. 5.6. При использовании Услуг Пользователь не вправе:
5.7. Пользователь обязан в случае необходимости совершения каких-либо действий, связанных с использованием Услуг, удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем Администрации. Каждый уполномоченный представитель имеет специальный отличительный знак, описание которого находится на http://www.l2.ru, http://support.4game.ru. 5.8. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать неразглашение (тайну) данных хранящихся в учетной записи и несет ответственность за несохранение и разглашение любым способом учетных данных. 5.9. Пользователь гарантирует Администрации, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Услуг, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны пребывания Пользователя. Администрация не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих. 5.10. Настоящим Пользователь соглашается на получение рекламных сообщений от Администрации и/или просмотр рекламы при использовании Услуг без каких-либо дополнительных уведомлений. 5.11. В случае возникновения проблем технического либо правового характера Пользователь обращается в службу технической поддержки по адресу http://support.4game.ru 5.12. При обращении в службу технической поддержки Пользователь должен создать сообщение в специальной форме, размещенной в рамках системы http://support.4game.ru, с подробным описанием возникшей проблемы. 5.13. В случае обращения в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить специалисту службы технической поддержки полные и достоверные Регистрационные данные, в т.ч. идентифицирующие его личность. В случае, если Пользователь предоставит неполные Регистрационные данные, либо Регистрационные данные вызывающие сомнения в их достоверности и принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением отсканированной копии запрашиваемых документов. Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно. 6. Освобождение от гарантийПользователь понимает и соглашается с тем, что: 6.1 Пользователь использует Ресурсы Администрации на свой собственный риск. Сервис предоставляется Ресурсами «как есть». 6.2 Администрация не гарантирует, что:
6.5. Администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении Услуг, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет. 6.6. Администрация не несет ответственности за убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц, в т.ч. повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администрации через электронные и иные системы платежей, в т.ч. в случае приобретения пользователем у третьих лиц, не уполномоченных Администрацией, Услуг либо осуществления в адрес таких лиц пользователем платежей в связи с использованием Игры. Однако, Администрация обязуется обеспечивать исправность программных средств, используемых Администрацией для приема информации о надлежаще осуществленной передаче денежных средств. 6.7. Пользователь либо его законные представители, попечитель соглашается самостоятельно контролировать состояние здоровья и не использовать Услуги /ограничить их использование при наличии каких-либо противопоказаний. 7. Интеллектуальные права7.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Ресурсах Администрации (текст, изображения, мультимедийные материалы, программные коды и прочие объекты авторских прав), принадлежат компании NCsoft Corp., Республика Корея либо Администрации. Администрация является лицензионным представителем компании NCsoft Corp, Республика Корея на Территории (исключительная лицензия). 7.2. Все правомерно размещенные на Ресурсах Администрации товарные знаки (знаки обслуживания) и иные средства индивидуализации (в т.ч. фирменные наименования, логотипы, торговые марки), лозунги принадлежат их законным правообладателям. Все иные права, явно не указанные как принадлежащие третьим лицам, принадлежат Администрации или законным правообладателям таких прав. 7.3. Пользователь соглашается, что любая информация, правомерно размещенная на Ресурсах Администрации, принадлежит Администрации независимо от того, кем она была размещена. Пользователь подтверждает, что любые действия с такой информацией, а также ее использование, возможны лишь с письменного согласия Администрации в установленном Администрацией порядке, если иное не предусмотрено действующим законодательством. 7.4. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо исключительные права на интеллектуальную собственность, размещенную на Ресурсах Администрации. 7.5. Администрация в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, исполнения своих обязательств перед Правообладателем и Пользователем, а также в целях обеспечения безопасности (предотвращения «взломов», хакерских атак и т.п.) и корректной работы Игры и программных и программно-аппаратных средств, необходимых для надлежащего функционирования Игры, вправе использовать технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности, информации, в том числе с помощью Клиента Игры. Администрация вправе получать информацию о географическом расположении Пользователя в целях определения местонахождения Пользователя: в пределах либо за пределами Территории, об используемом компьютере и его компонентах и т.п. 8. Прочие условия8.1. Все приложения, изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью. 8.2. Применимое право и юрисдикция. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства РФ. Все споры, возникшие в связи с его исполнением, должны быть переданы на рассмотрение в Лефортовский районный суд города Москвы либо в случае, если цена иска не превышает 50 000,00 (пятидесяти) тысяч рублей — на рассмотрение мировому судье судебного участка №273 района Лефортово ЮВАО г. Москвы. 8.3. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователями положений настоящего Соглашения, а также Приложений к нему, не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений. 8.4. Другие вопросы, не предусмотренные в настоящем Соглашении, регулируются действующим законодательством РФ. 8.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения. 8.6. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии с Законодательством Российской Федерации ограничена стоимостью оплаченных ненадлежаще оказанных (не оказанных) Услуг. 8.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К ним в т.ч. отнесены массовые беспорядки, решения органов государственной власти, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков. 8.8. Все уведомления и Информация в течение срока действия Соглашения могут быть направлены Пользователем в порядке, предусмотренном п. 5.11, а также, дополнительно, — в электронном виде на адрес электронной почты info@inn.ru, либо по почтовым адресам, указанным в разделе 9 настоящего Соглашения. В случае если Администрация предоставляет Пользователю возможность направить уведомления и Информацию с помощью пользовательского интерфейса вспомогательного программного обеспечения Запускатр либо через Ресурсы Администрации, Пользователь вправе направить такие уведомления и Информацию предложенным образом при условии обязательной идентификации Пользователя. При этом Администрация вправе получать от Пользователя какие-либо дополнительные подтверждения, информацию и сведения (в том числе из числа Регистрационных данных) для принятия решения относительно обращения Пользователя. Иной способ направления Информации или уведомлений (извещений и т.п.) считается ненадлежащим. Все предложения Пользователя относительно настоящего Соглашения направляются в Адрес Администрации способом, указанным в настоящем пункте Соглашения. 8.9. Все электронные документы (Информация), уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно в порядке, предусмотренном п.8.8. и иными пунктами настоящего Соглашения, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом. 8.10. Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью или в части, в том числе путем ограничения и/или отказа от предоставления всех Услуг либо их части. Уведомление о таком отказе размещается Администрацией за 3 календарных дня до даты его вступления в силу на Ресурсах Администрации, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми уведомлениями не реже 1 раза в 2 календарных дня. 8.11. Администрация вправе, в соответствии с законодательством РФ, приостановить оказание Услуг путем блокирования (удаления) учетной записи и/или лицевого счета Пользователя в случае нарушения им положений настоящего Соглашения. Администрация также вправе требовать одностороннего расторжения Соглашения с последующим возмещением убытков за счет Пользователя с уведомлением Пользователя о таком расторжении в день расторжения. Существенным нарушением (нарушение, которое является безусловным основанием для расторжения Соглашения) стороны в безусловном порядке признают нарушение Пользователем положений следующих пунктов Соглашения: 1.4., 1.5., 3.4., 5.1.–5.9.; Приложения №2, а также условий Лицензионного соглашения на использование Клиента игры, условий и правил Игры, описание которых размещено дополнительно на Ресурсах Администрации. Данное положение не препятствует признать иные нарушения Пользователем Соглашения существенными. 8.12. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией, в т.ч. в части стоимости Услуг, в любое время в течение срока действия Соглашения. Все изменения и/или дополнения размещаются Администрацией по адресу http://www.l2.ru и вступают в силу по истечении 3 календарных дней с момента такого размещения при отсутствии возражений Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями не реже 1 раза в 2 календарных дня. При наличии возражений Пользователь вправе направить Администрации извещение в порядке, предусмотренном п.8.8. в течение 3 календарных дней с момента размещения изменений и/или дополнений к Соглашению. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Администрацией извещения от Пользователя. В случае проведения рекламных мероприятий (акции), в ходе которых Пользователям предоставляются внутриигровые преимущества, настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено без предварительного уведомления Пользователей. Однако Пользователь сохраняет за собой право направить Администрации извещение в порядке, предусмотренном п.8.8. в течение 3 календарных дней с даты изменения и/или дополнения Соглашения. В таком случае Соглашение считается расторгнутым Сторонами с даты получения Администрацией извещения от Пользователя. 8.13. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения путем уведомления Администрации не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты такого отказа по адресу электронной почты info@inn.ru, если иной срок либо порядок не предусмотрен Администрацией. 8.14. Администрация вправе расторгнуть настоящее Соглашение в порядке, предусмотренном п. 8.11 Соглашения, и полностью прекратить оказание любых Услуг Пользователю, в отношении которого доказан факт мошенничества со средствами оплаты Услуг. При этом деньги за ранее оказанные Услуги данному Пользователю не возвращаются. 8.15. Администрация вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам или поручать третьим лицам полное или частичное предоставление Услуг (сбор платежей). 8.16. Настоящее Соглашение действует в течение 6 (шести) месяцев с даты вступления в силу либо, если такая дата наступит раньше — действует до даты расторжения с Пользователем лицензионного соглашения на использование Клиента игры либо Запускатр. В случае если за 5 (пять) дней до истечения указанного срока ни одна из Сторон не подтвердит его прекращение, настоящее Соглашение считается пролонгированным на тот же срок. Настоящее Соглашение считается расторгнутым Пользователем с момента прекращения у него прав на использование Клиента и/или Запускатра. В отношении лиц, которые заключают настоящее Пользовательское соглашение при прохождении Процедуры регистрации, настоящее Соглашение ступает в силу в порядке, предусмотренном п. 2.13 Соглашения. В отношении Пользователей, которые заключили Пользовательское соглашение с Администрацией ранее, настоящая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с 02 июня 2010 года.
9. Адреса и реквизиты АдминистрацииОбщество с ограниченной ответственностью «Иннова Системс», 115035, Москва, а/я 50. Официальный сайт игры http://www.l2.ru. Лицензионное соглашение в отношении программного обеспечения «Клиент» |
 |  |
|
